Müşterinin panelinizi açmasının sebebi katalogdur. İlk saniyelerde ne alacağını anlamazsa sekmeyi kapatıp bir rakibe gider. Dolayısıyla katalog, sağlayıcının fiyat listesini dökerek kurulmaz - alıcının çevresinde kurulur: en çok sipariş edilen üste, geri kalanı arkasına.

Kurduğunuz katalog kurulu kalmaz: sağlayıcı istediği an bir kaydı kaldırabilir ve hizmetiniz vitrinde canlı görünmeye devam eder, ama arkasında kimse yoktur. Bu kayıtları müşteriden önce nasıl bulacağınız, sağlayıcı bir hizmeti sildiğinde ne yapılır yazısında.

Vitrini kurmadan önce hangi platformdan başlayacağınıza karar vermek işe yarar: hem hizmet bileşimini hem de müşteri için giriş fiyatını o belirliyor. Katalog rakamlarıyla inceleme burada.

Açılışta kaç hizmet gerekir

Her şeyi aktarma isteği anlaşılır: büyük bir sağlayıcının binlerce kalemi olabilir, ve geniş katalog daha ciddi görünür. Pratikte tersi olur. Müşteri, açıklamasında tek kelimeyle ayrışan kırk çeşit «Instagram takipçisi» görür, karar veremez ve hiçbir şey sipariş etmez.

İşleyen bir açılış seti 30-60 hizmettir. Bu, ana ağları ve hizmet türlerini kapsamaya yeter, ve her kalemi hatırlayacak kadar azdır: nereden alındığı, ne tuttuğu, ne sıklıkta şikâyet ürettiği.

Katalog nasıl gruplanır

Neredeyse her panelin yakınsadığı yapı: üst seviyede ağ, içinde hizmet türü.

Bunun açıklamaya ihtiyacı yok: biri «TikTok\'umu büyütmek» isteğiyle gelir ve önce platformu arar, etkileşim türünü değil. Ters sıra - üstte «Takipçiler», içinde ağlar - düşünme işini müşteriye yıkar.

«En çok satanlar», «Yeni» ve «En ucuz» rafları ancak arkalarında gerçek sipariş istatistiği durduğunda anlam taşır. Yeni bir panelde bunlar rastgele kalemlerle doldurulmuş raflardır, ve bu güven inşa etmez.

Hizmetleri adlandırmak

Satışın yarısını ad yapar. İşleyen kalıp: ağ, müşterinin gerçekte ne aldığı, ve bir anahtar özellik.

Sağlayıcı kodları ve SKU\'lar vitrine değil, yönetim panelinize aittir. Bir kural daha: tedarikçi değiştirdiğinizde sağlayıcının adını körlemesine kopyalamayın. Katalog kalemi, üzerinde sizin adınız olan sizin ürününüzdür, ve müşteri arkadaki sağlayıcının değiştiğini fark etmemelidir.

Neyi dışarıda bırakmalı

Açıklamalar, limitler ve beklentiler

Her kalem, ödemeden önce dört soruya cevap vermeli: asgari ve azami miktar, teslimin ne kadar sürdüğü, refill\'in dahil olup olmadığı, ve ne kadar erimenin normal sayıldığı. Bunu okumuş bir müşteri neredeyse hiç şikâyetle dönmez - anlaşılanı almıştır.

İfadeleri dürüst tutun ve sağlayıcınızın vermediği garantileri yazmayın. «Genelde bir saat içinde başlar» uygundur. «Anında, %100 gerçek, sıfır takip bırakma» yanında kötü bir yorum getiren bir iade talebidir. Hesap gereksinimlerini ayrıca yazın: açık profil, doğru bağlantı, takip kontrolünün kapalı olması. Bütün «başarısız» siparişlerin yarısı tam orada kırılır.

Katalog sürekli değişir

Katalog tek seferlik bir kurulum değil. Ayda bir kalem bazlı raporlara bakın: ne satıyor, arıza ve iadeler nerede büyüyor, gerçek kâr payı ne. Ölü kalemleri pişmanlık duymadan atın, satanları yukarı taşıyın, ve müşterilerin sürekli sorduklarına göre yenilerini ekleyin - genişleme fikirlerinin en ucuz kaynağı budur.

Ezbere bildiğiniz kırk canlı kalem, hiç sınamadığınız dört yüzden her zaman fazla kazandırır. Bunu kontrol etmek hiçbir şeye mal olmaz: SMMPanelRent\'te ayda yüz siparişin altında kaldığınız sürece kira ücretsizdir - ve ilk yüz sipariş, tam olarak hangi kalemlerin alındığını ve hangilerinin yalnızca yer tuttuğunu gösteren şeydir.