प्रोवाइडर की मूल्य सूची में हर सेवा एक जैसी दिखती है: नाम, प्रति 1000 कीमत, न्यूनतम और अधिकतम। पर उन्हें ऑर्डर एक जैसे नहीं किया जाता। कुछ सेवाओं को लिंक के ऊपर कमेंट की सूची चाहिए, कुछ को लेखक का यूज़रनेम या हैशटैग का समूह, और कुछ को मात्रा भेजनी ही नहीं चाहिए। पैनल मालिक यह आम तौर पर तकलीफ़ से सीखते हैं: ऑर्डर ठुकराया गया, पैसा गया, ग्राहक इंतज़ार में।

नीचे बताया गया है कि सेवाओं के प्रकार कौन-कौन से होते हैं। हर प्रकार की कितनी सेवाएँ सोलह प्लेटफ़ॉर्म पर असल में हैं और किससे शुरू करना सस्ता है, यह अलग से गिना गया है: कैटलॉग आंकड़ों में।

सेवा का प्रकार कहाँ से आता है

उसे प्रोवाइडर बताता है - सेवा सूची के जवाब में कीमत और सीमाओं के साथ प्रकार भी आता है। यह सजावट नहीं है: ऑर्डर मेथड कौन से पैरामीटर स्वीकार करेगा, यह प्रकार तय करता है। जो पैनल प्रकार को अनदेखा करके हर चीज़ पर लिंक और मात्रा भेजता है, वह सिर्फ़ सबसे बड़ी श्रेणी पर चलता है और बाक़ी हर जगह त्रुटियाँ जमा करता है।

जिन असली प्रोवाइडर कैटलॉग के साथ हम काम करते हैं, उनमें बँटवारा मोटे तौर पर ऐसा है: लगभग 6,200 साधारण सेवाएँ, करीब 220 कस्टम कमेंट वाली, लगभग 200 सब्सक्रिप्शन, करीब 160 पैकेज, और कुछ-कुछ दर्जन की एक लंबी पूँछ। यानी कैटलॉग का 90% सचमुच सरल है, और दिक्कत बचे हुए 10% से आती है - जहाँ अक्सर सबसे अच्छा मार्जिन बैठा होता है।

कौन-सा प्रकार कौन से पैरामीटर स्वीकार करता है, यह SMM पैनल API के मेथड वाले संदर्भ में है; वहाँ बैच जवाबों के ढाँचे और वे संख्यात्मक मान भी हैं जो सेवा सूची कभी नहीं लौटाती।

Default - जिस पर आपका कैटलॉग टिका है

साधारण प्रकार: पोस्ट या प्रोफ़ाइल का लिंक और मात्रा। फ़ॉलोअर, लाइक, व्यू, रिएक्शन सब यहीं रहते हैं। कीमत प्रति 1000 यूनिट होती है और ग्राहक सेवा के न्यूनतम तथा अधिकतम के बीच मात्रा चुनता है।

यहाँ जो टूटता है वह प्रारूप नहीं, लिंक है: निजी प्रोफ़ाइल, पोस्ट के लिंक की जगह प्रोफ़ाइल का लिंक, मोबाइल ऐप से आया छोटा किया हुआ लिंक, ट्रैकिंग पैरामीटर से भरा लिंक। पैनल के भीतर लिंक प्रारूप की जाँच सपोर्ट टिकटों का ध्यान देने लायक हिस्सा हटा देती है - ग्राहक भुगतान के बाद «ठुकराया गया» स्टेटस के बजाय भुगतान से पहले संकेत देख लेता है।

Custom Comments और वह सब जिसे टेक्स्ट चाहिए

कस्टम कमेंट दूसरी सबसे बड़ी श्रेणी है। ग्राहक मात्रा नहीं, हर पंक्ति में एक के हिसाब से कमेंट की सूची देता है। मात्रा किसी अलग फ़ील्ड से नहीं, पंक्तियों की संख्या से निकलती है - और अगर पैनल अपनी मात्रा भेज दे, तो प्रोवाइडर ऑर्डर ठुकरा देता है।

Package: मात्रा सेवा में ही बँधी है

पैकेज सेवाएँ पूरी की पूरी बिकती हैं: «1000 फ़ॉलोअर» सेवा ही है, ऐसी सेवा नहीं जिसे आप 1000 भेजते हैं। भेजने को कोई मात्रा नहीं होती, और कभी-कभी भेजनी नहीं चाहिए। कीमत प्रति 1000 नहीं, प्रति पैकेज होती है, इसलिए जो पैनल आम फ़ॉर्मूला लगाता है वह ग्राहक को ग़लत कुल दिखाता है।

पैकेज नए लोगों के लिए सही हैं - तैयार सेट चुनना मात्रा टाइप करने से आसान है। पर कैटलॉग में उन्हें ईमानदार विवरण चाहिए: अंदर क्या है, कितना समय लगता है, refill लागू है या नहीं।

सब्सक्रिप्शन: वह ऑर्डर जो अभी है ही नहीं

सबसे कठिन प्रकार। ग्राहक किसी पोस्ट पर नहीं, किसी लेखक पर इशारा करता है, और उसके बाद प्रोवाइडर नई पोस्ट देखता रहता है और हर एक के लिए ऑर्डर बनाता है। न पोस्ट की संख्या पहले से पता होती है, न अंतिम रकम।

पैनल के लिए इसका मतलब है एक अलग इकाई: चालू सब्सक्रिप्शन की सूची, उनके स्टेटस, रोकने का तरीका - और उस कुल के लिए बिलिंग मॉडल जिसे शुरुआत में जाना ही नहीं जा सकता। जब तक वह हिस्सा सचमुच न हो, ऐसी सेवाएँ न बेचना बेहतर है: ग्राहक को यह दिखाए बिना सब्सक्रिप्शन बेचना कि उस पर हो क्या रहा है, सीधे रिफ़ंड तक ले जाता है। हमारे कैटलॉग में वे अभी इसीलिए नहीं आतीं।

पैनल मालिक को इस बारे में क्या करना चाहिए

निचोड़

सेवा के प्रकार पैनल का वह हिस्सा हैं जो इंटरफ़ेस में दिखता नहीं और डिज़ाइन से ठीक नहीं होता। या तो पैनल जानता है कि हर सेवा कौन से पैरामीटर लेती है, या कैटलॉग का एक टुकड़ा चुपचाप काम नहीं करता। SMMPanelRent में प्रकार सेवा के साथ ही प्रोवाइडर के कैटलॉग से आता है, ऑर्डर फ़ॉर्म और API दस्तावेज़ एक ही रजिस्ट्री से बनते हैं, और असमर्थित प्रकार बिक्री पर जाते ही नहीं। यह सब बिना बजट जाँचा जा सकता है: हमारे अपने कैटलॉग से गए ऑर्डर प्लान में गिने ही नहीं जाते, और तीसरे पक्ष के प्रोवाइडर पर महीने के पहले सौ ऑर्डर मुफ़्त हैं।