Bir sağlayıcının fiyat listesinde her hizmet aynı görünür: ad, 1000 başına fiyat, asgari ve azami. Ama sipariş verilişleri aynı değildir. Bazı hizmetler bağlantının üstüne bir yorum listesi ister, bazıları yazar kullanıcı adı ya da hashtag kümesi, birkaçına ise miktar hiç gönderilmemelidir. Panel sahipleri bunu genelde acı yoldan öğrenir: sipariş reddedilir, para gider, müşteri bekler.
Aşağıda hizmet türlerinin neler olduğu var. Her türden kaç kalemin on altı platformda gerçekten bulunduğu ve hangisinden başlamanın ucuz olduğu ayrıca hesaplandı: katalog rakamlarla.
Hizmet türü nereden geliyor
Onu sağlayıcı bildirir - hizmet listesi yanıtı, fiyat ve limitlerin yanında bir tür taşır. Bu süs değildir: sipariş metodunun hangi parametreleri kabul edeceğini tür belirler. Türü göz ardı edip her şeye bağlantı artı miktar gönderen bir panel yalnızca en büyük kategoride çalışır ve geri kalan her yerde hata toplar.
Çalıştığımız gerçek sağlayıcı kataloglarında dağılım kabaca şöyle: yaklaşık 6.200 sıradan hizmet, 220 kadar özel yorumlu, 200 civarı abonelik, 160 kadar paket ve her biri birkaç düzine olan uzun bir kuyruk. Yani kataloğun %90\'ı gerçekten basittir, dert kalan %10\'dan çıkar - ve en iyi kâr çoğu zaman orada oturur.
Hangi türün hangi parametreleri kabul ettiği SMM panel API metotları başvurusunda anlatılıyor; orada toplu yanıt biçimleri ve hizmet listesinin hiç döndürmediği sayısal karşılıklar da var.
Default - kataloğun üzerinde durduğu tür
Sıradan tür: bir gönderiye ya da profile bağlantı artı miktar. Takipçi, beğeni, görüntülenme, tepkiler hep burada yaşar. Fiyat 1000 birim başınadır ve müşteri, hizmetin asgarisi ile azamisi arasında bir hacim seçer.
Burada bozulan şey biçim değil, bağlantıdır: gizli profil, gönderi bağlantısı gerekirken verilen profil bağlantısı, mobil uygulamadan gelen kısaltılmış bağlantı, izleme parametreleriyle şişmiş bağlantı. Bağlantı biçimlerini panelin içinde doğrulamak destek taleplerinin gözle görülür bir kısmını kaldırır - müşteri, ödedikten sonra «reddedildi» durumu yerine ödemeden önce bir uyarı görür.
Custom Comments ve metin isteyen her şey
Özel yorumlar ikinci büyük kategoridir. Müşteri miktar değil, her satıra bir tane olmak üzere bir yorum listesi verir. Hacim ayrı bir alandan değil, satır sayısından çıkar - ve panel kendi miktarını gönderirse sağlayıcı siparişi reddeder.
- Satır sayısı sipariş hacmine eşittir. Fiyat da onu takip eder, dolayısıyla miktar alanı gösterilmemeli, hesaplanmalıdır.
- Boş satırlar ve tekrarlar. Göndermeden önce temizleyin: sağlayıcılar bunlara farklı davranır, müşteri ise her hâlükârda yazdığı satırları sayar.
- Komşu türler. Bahsetme, hashtag ve anahtar kelime hizmetleri kendi alanlarını ister - yazar kullanıcı adı, hashtag listesi, arama sorgusu.
Package: hacim hizmetin içine gömülü
Paket hizmetler bütün olarak satılır: «1000 takipçi» hizmetin kendisidir, ona 1000 geçtiğiniz bir hizmet değil. Gönderilecek bir miktar yoktur, bazen gönderilmemelidir de. Fiyat 1000 başına değil paket başınadır, dolayısıyla alışılmış formülü uygulayan bir panel müşteriye yanlış toplam gösterir.
Paketler yeni başlayanlara uygundur - hazır bir set seçmek hacim yazmaktan kolaydır. Ama katalogda dürüst bir açıklama isterler: içinde ne var, ne kadar sürüyor, refill geçerli mi.
Abonelikler: henüz var olmayan sipariş
En zor tür. Müşteri bir gönderiyi değil bir yazarı işaret eder, ve o andan itibaren sağlayıcı yeni paylaşımları gözler ve her biri için sipariş oluşturur. Ne gönderi sayısı ne nihai tutar önceden bilinir.
Panel için bu ayrı bir varlık demektir: aktif aboneliklerin listesi, durumları, durdurma yolu - ve başlangıçta bilemeyeceğiniz bir toplam için faturalandırma modeli. O bölüm gerçekten var olana kadar böyle hizmetleri satmamak daha iyidir: aboneliği, müşteriye üzerinde ne olduğunu göstermeden satmak doğrudan iadelere götürür. Bizim kataloğumuza henüz girmemelerinin sebebi tam olarak budur.
Panel sahibi bu konuda ne yapmalı
- Panelin sipariş edemediğini listelemeyin. Katalogdaki hizmet bir vaattir. Tür desteklenmiyorsa o hizmetin vitrinde işi yoktur.
- Her yeni türü kendi paranızla test edin. Tür başına asgari bir sipariş, müşteriyle tartışmadan ucuzdur.
- Reddedilen siparişleri izleyin. Redlerin tek bir kategoride kümelenmesi neredeyse her zaman hizmet türünün yanlış ele alındığı anlamına gelir, sağlayıcının kötü olduğu değil.
- Parayı unutmayın. Reddedilen sipariş her zaman kendiliğinden iade olmaz - panelin, parayı müşterinin bakiyesine döndürecek kendi mantığı olmalıdır.
Özetle
Hizmet türleri, panelin arayüzde görünmeyen ve tasarımla düzeltilemeyen kısmıdır. Ya panel her hizmetin hangi parametreleri kabul ettiğini bilir, ya da kataloğun bir dilimi sessizce çalışmaz. SMMPanelRent\'te tür, hizmetle birlikte sağlayıcının kataloğundan gelir, sipariş formu ile API dokümantasyonu tek bir kayıt defterinden üretilir ve desteklenmeyen türler satışa hiç çıkmaz. Hepsini bütçesiz kontrol edebilirsiniz: kendi kataloğumuz üzerinden giden siparişler plana hiç sayılmaz, üçüncü taraf sağlayıcılarda ise ayda ilk yüz sipariş ücretsizdir.
