खुदरा बिक्री की सीमा आपका अपना ट्रैफ़िक तय करता है। आगे बढ़ने के लिए आप ऐसे लीवर जोड़ते हैं जो दूसरों का ट्रैफ़िक आपके ईकोसिस्टम में लाते हैं: चाइल्ड पैनल और एफ़िलिएट प्रोग्राम।
चाइल्ड पैनल
ये आपके अपने ब्रांड के सस्ते पैनल हैं जो आप साझेदारों को बेचने के लिए देते हैं। साझेदार अपनी ऑडियंस के साथ काम करता है, जबकि सेवाएँ और इन्फ़्रास्ट्रक्चर आपके होते हैं। हर चाइल्ड पैनल ऑर्डर की एक अतिरिक्त धारा है जिसे जुटाने की मेहनत आपने नहीं की।
एफ़िलिएट प्रोग्राम
रेफ़रल सिस्टम उन्हें इनाम देता है जो ग्राहक लाते हैं। यह विज्ञापन से सस्ता है: आप प्रतिशत सिर्फ़ असली बिक्री पर देते हैं। एफ़िलिएट ख़ुश ग्राहकों, ब्लॉगर, चैट मालिकों में से निकलते हैं - सबके पास अपनी ऑडियंस है।
स्केलिंग का क्रम
- पहले स्थिर खुदरा - कैटलॉग, क़ीमतें, गुणवत्ता।
- फिर रेफ़रल - ग्राहकों को नए ग्राहकों का स्रोत बनाइए।
- उसके बाद चाइल्ड पैनल और रीसेलर API - थोक स्तर।
यह सब किराए के इंजन में पहले से बना है, अलग डेवलपमेंट नहीं। साझेदार नेटवर्क बनाने के लिए प्रोग्रामर रखने की ज़रूरत नहीं।
एफ़िलिएट को कितना दें
इनाम या तो लाए गए ग्राहक के कारोबार के प्रतिशत में गिना जाता है या आपके मार्जिन के प्रतिशत में। पहला एफ़िलिएट को ज़्यादा साफ़ लगता है; दूसरा आपके लिए सुरक्षित है, क्योंकि कारोबार पर आधारित भुगतान कम मार्कअप वाली सेवाओं पर आपको घाटे में धकेल सकता है।
बाज़ार का दायरा मोटे तौर पर आजीवन 5-15%, या पहले कुछ महीनों के लिए ऊँची दर है। दर से ज़्यादा मायने उसकी ईमानदारी रखती है: एफ़िलिएट को अपने आँकड़े दिखने चाहिए और भुगतान समय पर होना चाहिए, वरना वे भरोसे से देने वाले के पास चले जाते हैं - और अपने लाए ग्राहक भी साथ ले जाते हैं।
साझेदार नेटवर्क के जोखिम
- ख़ुद का रेफ़रल। इनाम के लिए अपने नीचे «ग्राहक» रजिस्टर करना - नियमों और संदिग्ध शृंखलाओं की जाँच से रुकता है।
- अपनी ही बिक्री खाना। एफ़िलिएट वे लोग लाता है जो वैसे भी आते, और आप अपने ही ट्रैफ़िक का भुगतान करते हैं।
- साख। एफ़िलिएट ग्राहक से नामुमकिन वादा करता है, और शिकायत आपके पास आती है।
- ख़ुद से मुक़ाबला। आपसे नीची क़ीमत वाला चाइल्ड पैनल आपकी ही खुदरा बिक्री खींच लेता है।
चारों पहले से लिखे नियमों से रुकते हैं: चाइल्ड पैनल के लिए न्यूनतम क़ीमत, साफ़ भुगतान शर्तें, ख़ुद के रेफ़रल पर रोक, और यह तय करना कि एफ़िलिएट अपने विज्ञापन में क्या वादा कर सकते हैं।
दूसरा स्तर कब चालू करें
नए लोगों की आम ग़लती है खुदरा चलने से पहले साझेदार नेटवर्क बनाना। जब तक आपका कैटलॉग अस्थिर है और प्रोवाइडर अपरखे हैं, हर साझेदार आपकी दिक्कतें बस गुणा कर देता है: उनके ग्राहक उन्हीं अटके ऑर्डर से टकराते हैं, और शिकायतें आप तक दोगुनी आती हैं।
स्केल करने का समझदार संकेत है दोहराव ऑर्डर की स्थिर धारा और आपकी मुख्य कैटलॉग चीज़ों पर अनुमेय गुणवत्ता। उस बिंदु से चाइल्ड पैनल और रेफ़रल दिक्कतें नहीं, कारोबार गुणा करते हैं।
शुरुआत में बिना जोखिम बढ़िए
जब तक आप खुदरा और साझेदार बढ़ा रहे हैं, ख़र्च शून्य पर रहता है: हमारे अपने कैटलॉग से गए ऑर्डर कभी बिल में नहीं आते, और तीसरे पक्ष के प्रोवाइडर के साथ मुफ़्त प्लान आता है (महीने के 100 ऑर्डर तक)। भुगतान वाला प्लान तभी लगता है जब तीसरे पक्ष की मात्रा बढ़ चुकी हो - यानी जब स्केलिंग पैसा बनाने लगे।
